📍 Киев и все районы столицы | ⏱ Пн-Нд: 9:00 - 20:00

Условия предоставления услуг (Публичная оферта)

Настоящий документ (далее — «Условия» или «Соглашение») определяет правила использования веб-сайта propiska044.com.ua (далее – Сайт) и регулирует отношения между Администрацией Сайта (далее – Исполнитель) и любым физическим или юридическим лицом (далее – Пользователь), которое обращается за получением услуг.

Использование Сайта, заполнение форм обратной связи или заказ услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящими Условиями.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сайта и заказывая услуги, Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. 1.2. Исполнитель предоставляет информационные, консультационные и юридические услуги в сфере регистрации места жительства (прописки) в городе Киеве. 1.3. Администрация Сайта оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящего Соглашения без специального личного уведомления Пользователя. Обновленные Условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

2. Предмет соглашения и описание услуг

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю комплекс услуг, который может включать:

  • Консультирование по вопросам действующего законодательства о регистрации места жительства.
  • Подготовку необходимого пакета документов для подачи в органы регистрации (ЦНАП).
  • Организацию встречи с собственниками недвижимости для получения законного согласия на регистрацию.
  • Физическое или дистанционное сопровождение процедуры подачи документов в ЦНАП. 2.2. Все процедуры регистрации осуществляются исключительно в рамках действующего законодательства Украины через официальные государственные органы (Центры предоставления административных услуг).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь обязан:

  • Предоставить достоверную информацию и оригиналы действительных документов, необходимых для получения услуги (паспорт, ИНН, военно-учетный документ и т.д.).
  • Лично присутствовать в ЦНАП во время процедуры регистрации (за исключением случаев, когда процедура осуществляется по нотариальной доверенности).
  • Вовремя и в полном объеме оплатить заказанные услуги согласно договоренностям.

3.2. Исполнитель обязан:

  • Предоставить услуги качественно и в согласованные сроки.
  • Обеспечить конфиденциальность переданных Пользователем персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта.
  • Предоставить полную информацию об этапах процедуры и перечне необходимых документов.

4. Порядок оплаты услуг

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте, или согласовывается с Пользователем индивидуально во время консультации (в зависимости от срока прописки и дополнительных требований). 4.2. Оплата осуществляется в национальной валюте Украины (гривне) наличным или безналичным расчетом. 4.3. Официальные государственные пошлины (административный сбор) обычно включены в общую стоимость услуги, если иное не оговорено с Пользователем заранее.

5. Ответственность сторон и ограничения

5.1. Исполнитель не несет ответственности за отказ государственных органов (ЦНАП) в регистрации места жительства, если такой отказ вызван:

  • Предоставлением Пользователем поддельных, недействительных или просроченных документов.
  • Наличием у Пользователя проблем с законом, неоплаченных штрафов или неактуальных данных в военно-учетных документах (для военнообязанных).
  • Техническими сбоями в работе государственных электронных реестров. 5.2. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сайта или полученных услуг. 5.3. Пользователь несет полную личную ответственность за законность своего пребывания на территории Украины (для иностранцев) и действительность предоставленных документов.

6. Разрешение споров

6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения, решаются путем переговоров между Сторонами. 6.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

7. Контактная информация

Для разрешения любых вопросов, связанных с настоящими Условиями, предоставлением услуг или работой Сайта, Пользователь может обратиться к Администрации:

  • Веб-сайт: propiska044.com.ua